Les symptômes d’écran noir au démarrage de la session utilisateur sont les suivants.
Après avoir saisi le mot de passe, la page est noire et rien ne se passe pendant plusieurs minutes.
Le curseur de la souris ne passe pas vraiment en sablier et l’activité système est relativement basse.

L’accès au gestionnaire de tâches est possible via CTRL+ALT+Suppr.
Redémarrer explorer.exe ne sert rien.
Finalement au bout de cinq minutes, le bureau de Windows s’ouvre avec la barre des tâches et le menu Démarrer de Windows.

Dans l’observateur d’évènement, on peut voir des erreurs Kernel-Event-Tracing, ces dernières ont lieu au démarrage de la session utilisateur.

Les détails de l’évènement donnent alors :

Échec du démarrage de la session « Circular Kernel Context Logger » avec l’erreur suivante : 0xC0000035

La solution à ses problèmes d’écran noir au démarrage de Windows 10 est alors assez simple :

• Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R
• Dans la fenêtre exécuter,
• Saisissez %windir%\Panther puis cliquez sur OK.
• Cherchez le fichier setup.etl dans la liste
• Renommer setup.etl en setup.old
• Relancez la session utilisateur pour vérifier que le problème d’écran noir est solutionné.

Si cela ne fonctionne pas, c’est que vous n’êtes pas dans ce cas.